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Suite casse et perte Gopro

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11/02/2013 14:07
Messages: 77
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Bonjour à tous,
suite à la perte de ma Gopro le weekend dernier à G13 j'ai tout tenter pour me faire rembourser car c'est la fixation neuve qui avait cassé.
Bref en passant chez Décathlon j'explique mon problème et il me disent d'appeler directement Gopro pour voir s'ils peuvent faire quelque chose.

Je me lance donc et j'appel Gopro, je leur explique mon problème et il me disent d'entré de jeux "c'est de votre faute Monsieur...etc"
Donc j'hausse un peu le ton en expliquant que la fixation était neuve et a cassé au bout de 3 minutes... La personne au bout du fil décide donc d'appeler son "Manager" pour lui expliquer.
Après une attente de 5 minutes, on me demande sur quel type de planche était fixé la caméra.
J'explique donc que c'est sur un Kitesurf. Et la argument qui tue : Mr le kitesurf est un sport non conseillé pour l'utilisation de nos caméras, car c'est un sport à fort impact. (SUPER)
La je pense donc que c'est finit, mais continue à expliquer que je n'ai même pas eu le temps de sauter ni rien car la fixation avait cassé tout de suite.
Bref je fait court, après plusieurs entrevue avec le Manager, je n'ai pas réussi à me faire rembourser mais j'ai obtenu 40% de rémise sur une Gopro Héro3 Silver ou Black édition.
C'est tout de même mieux que rien.

Je vous déconseille tout de même de fixer vos caméras sur vos planches du coup !

Bonne journée à vous, et j'essaye de passer vous aider demain à Goaz Trez.

Posté le : 16/05/2013 10:40
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Re: Suite casse et perte Gopro

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08/03/2008 09:51
Messages: 856
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Pas de bol en effet. 40% c'est déjà pas mal.
Il existe des flotteurs pour les gopro que l'on fixe à l'arriere. Il me semble que l'asso a ça pour sa gopro.
ça évite de devoir revenir ratisser la vase à marée basse...

Posté le : 16/05/2013 10:49
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Re: Suite casse et perte Gopro

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13/08/2006 23:30
De Trébeurden
Messages: 470
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demande a JLA peut être qu'en passant avec sa mob a marée basse il va te la retrouver !!


Posté le : 16/05/2013 11:09
_________________
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Re: Suite casse et perte Gopro

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09/02/2006 08:52
Messages: 221
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Le nombre de GoPro qui finisse au fond de l'eau est hallucinant, c'est de l'obsolescence programmée accélérée.

Posté le : 16/05/2013 11:22
_________________
L'avenir est pour demain
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Re: Suite casse et perte Gopro

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11/02/2013 14:07
Messages: 77
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Dans tous les cas elle est morte, le caisson étanche c'est ouvert...

Posté le : 16/05/2013 11:38
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Re: Suite casse et perte Gopro

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17/09/2008 14:55
De LANNION
Messages: 756
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vraiment désolé! surtout quand on connait le prix de ce petit bijou, fragile au final....

et puis c'est vrai, que sans même avoir la GoPro même rincée à présenter au SAV, on pouvait pas être trop optimiste sur le résultat final...

si j'en prends une, je me limiterai à la White, presque 2 fois moins chère que la Black!mais je me bricolerai, pour les sessions sur l'eau une fixation/cage indestructible! j'ai quelques idéees, avec des plaques d'aluminium marine, que j'ai utilisé pour mon extension de remorque, avec des charnière inox... mais il me faudra trouver une plieuse à métaux!

c'était quoi la tienne? une White/Silver/Black? c'est pas toi qui avait posté une vidéo en kite faite avec un version Black.??



Posté le : 16/05/2013 14:27
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Re: Suite casse et perte Gopro

Inscrit:
08/03/2008 09:51
Messages: 856
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Citation :

jmls22 a écrit :
si j'en prends une, je me limiterai à la White, presque 2 fois moins chère que la Black!mais je me bricolerai, pour les sessions sur l'eau une fixation/cage indestructible! j'ai quelques idéees, avec des plaques d'aluminium marine, que j'ai utilisé pour mon extension de remorque, avec des charnière inox... mais il me faudra trouver une plieuse à métaux!


oh purée! va falloir aller en salle de muscu pour travailler les trapèzes! ;)
Je t'imagine déjà avec ton caméscope des années 80 sur la tête!

Après JLA et son bonnet de bain, Founette et ses crocs hello kitty, voici JMLS et son camescope en aluminium! ;)
Non mais où va t on?

Posté le : 16/05/2013 14:44
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Re: Suite casse et perte Gopro

Inscrit:
11/02/2013 14:07
Messages: 77
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Haha, oui c'est moi qui avait posté la vidéo en kite.
Ce n'était "que" la héro2 mais bon un cadeau de Noël qui disparaît en 2secondes c'est bien énervant tout de même.

Posté le : 16/05/2013 15:18
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Re: Suite casse et perte Gopro

Inscrit:
12/01/2006 09:33
De Ile Grande
Messages: 1951
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D'un côté le comportement de décathlon est un peu simpliste. Vendre du matériel, ce n'est pas juste le mettre en rayon et encaisser sa part du gateau une fois vendu. Tu as acheté du matériel à Décathlon et pas à Mr GOPro directement. Si il y a quelque chose qui cloche sur le produit, le revendeur est quand même sensé se battre un minimum avec son fournisseur pour satisfaire son client.
D'une manière générale dans le commerce, le commerçant ne peux pas dire d'un côté que c'est une honte que tout le monde achete son matos sur Internet car c'est moins cher et que ça tue le commerce local et d'un autre côté se débiner de la sorte au moindre problème !!!

La GoPro, elle est a 10% moins cher en $ aux US par rapport au prix en € en france, ce qui fait une sacré différence en € au final avec le taux de change €/$.

Posté le : 16/05/2013 16:00
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Re: Suite casse et perte Gopro

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17/09/2008 14:55
De LANNION
Messages: 756
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finalement plouf, je vois que ca existe déjà des caisson alu! et j'ai pas cherché longtemps...

reste à vérifier s'il l'attache est solide aussi!
et je préfère avoir une drôle de tête sur l'eau , que faire une drôle de tête en sortant de l'eau.... sans gopro...

Rappel, à demain, pour le montage du barnum!

Posté le : 16/05/2013 16:43
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Re: Suite casse et perte Gopro

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17/09/2008 14:55
De LANNION
Messages: 756
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Posté le : 16/05/2013 16:47
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Re: Suite casse et perte Gopro

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17/09/2008 14:55
De LANNION
Messages: 756
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et encore dans un autre genre!
http://www.lacameraembarquee.fr/lenss ... age-gp2-pour-hero1-2.html
bref, je vois que le besoin s'est fait sentir, par pas mal de gens.

Posté le : 16/05/2013 16:58
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Re: Suite casse et perte Gopro

Inscrit:
23/09/2012 18:34
De Plougrescant
Messages: 569
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Pas donné ce petit caisson.

Posté le : 16/05/2013 17:10
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Re: Suite casse et perte Gopro

Inscrit:
11/02/2013 14:07
Messages: 77
Hors Ligne
Oui un peu cher en effet !!
Tenez voici les dernières images de ma Gopro

https://vimeo.com/65296096

Bye

Posté le : 16/05/2013 19:16
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Re: Suite casse et perte Gopro

Inscrit:
09/04/2010 10:30
Messages: 2
Hors Ligne
Très sympa ta vidéo Victor ça donne envie de venir faire une session sur ce spot qui à l'air bien flat. Je navigue surtout des Rosaires à St Pabu habitant près de St Brieuc, quelquefois au dossen aussi. J'aimerai changer un peu d'endroit et d'ambiance car ça devient trop la compet avec mes collègues et ça commence à me saouler !!

Posté le : 17/05/2013 12:01
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Re: Suite casse et perte Gopro

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11/02/2013 14:07
Messages: 77
Hors Ligne
Merci, bah écoute nous on est un petit groupe et c'est complètement "à la cool", on a pas du tout le même niveau et on se marre !!
Le but est de se faire plaisir, donc hésite pas à passer dans le coin ;)

Posté le : 17/05/2013 12:21
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